Gerente Comercial

  RH

Neste documento estão as tarefas e responsabilidades da rotina dos gerentes comerciais.

Diariamente

Vendas:

  • Prospectar anunciantes
  • Criar listas dos prospectos novos
  • Atualizar Pipedrive (novos negócios, alertas, chamadas)
  • Auxiliar assinatura de contratos pelo doc4sign
  • Controlar edição de contrato (quem edita – Diretor Comercial, Diretor Geral, contador)
  • Oferecer produtos novos de empresa (Startraker, ISM, AthenaFinance, DicaBoa etc)

Pós-venda:

  • Comunicação com anunciante (email, skype, whatsapp, cel)
  • Criar tarefas para estagiários
  • Criar tarefas para Time de Integração (Trello)
  • Verificar execução de tarefas criadas
  • Criação/edição das metas
  • Liberação dos afiliados
  • Resolver problemas técnicas e otimização (pausa, reclamação, falta de resultados) 
  • Responder todos os emails no mesmo dia (se não for possível, responder com prazo de ter informação)
  • Responder todas as mensagens de Skype/ Whatsapp mais rápido possível

Semanalmente/Bi-semanalmente

  • Análise de estatística das campanhas: por data, por fonte
  • Identificar campanhas que precisam ajuda urgente

Mensalmente

  • Criar e enviar os relatórios mensais para validação a anunciantes
  • Validar ações aceitos/negadas 
  • Criação das faturas no sistema
  • Solicitação de criação de NF
  • Controle de débitos

Anualmente

  • No período Dezembro-Fevereiro verificar débitos (contas não pagas do ano),solicitar pagamentos não pagas (junto com Financeiro)
  • Apresentação anual de resultado pessoal